Kako da koristiš Rascvetavanje Duše.

Kratak vodič za razgovore, nalog, pretplatu i privatnost. Sve je napisano jednostavno, kao podrška dok koristiš platformu.

Počni razgovor

  • Napiši šta se dešava svojim rečima. Ne mora da bude savršeno objašnjeno.
  • Ako ne znaš odakle da kreneš, izaberi jednu od ponuđenih tema na početnom ekranu.
  • Asistent odgovara mirno, konkretno i sa predlogom sledećeg koraka.

Sačuvani razgovori

  • Kada se prijaviš, razgovori ostaju sačuvani u meniju sa leve strane.
  • Možeš da otvoriš stari razgovor i nastaviš isti tok podrške.
  • Razgovore koje više ne želiš u listi možeš da arhiviraš ili obrišeš.

Pretplata

  • Besplatan plan ima ograničen broj pitanja u toku nedelje.
  • Pretplata otključava neograničene razgovore i čuvanje istorije.
  • Naplatu, karticu i otkazivanje uređuješ iz svog naloga.

Privatnost i memorija

  • Asistent koristi tvoje ranije razgovore i odgovore iz kviza da bi odgovori bili prilagođeni tebi.
  • U svakom trenutku možeš da izvezeš podatke ili obrišeš razgovore.

Prijava i nalog

  • Možeš da se prijaviš preko Google-a ili email linka, bez pamćenja lozinke.
  • U profilu menjaš ime, email adresu i jezik naloga.
  • Ako promeniš email, potrebno je da potvrdiš kod koji stiže na staru adresu.

Kada je važno potražiti dodatnu pomoć

  • Asistent je podrška za svakodnevne roditeljske situacije, ali nije zamena za lekara, psihologa ili hitnu pomoć.
  • Ako postoji opasnost da dete ili odrasla osoba povredi sebe ili druge, odmah se obrati lokalnoj hitnoj službi.
  • Za dugotrajne, intenzivne ili zabrinjavajuće promene u ponašanju, razgovaraj sa stručnjakom kome veruješ.

Treba ti pomoć?

Ako ti nešto nije jasno ili nešto ne radi kako treba, piši u našoj WhatsApp zajednici — tamo su i drugi roditelji, pa odgovor često stigne odmah.

Ako je pitanje lično ili se tiče tvoje pretplate, piši mi direktno na podrska@example.com.

Najbolji odgovori dolaze iz konkretnog primera.

Umesto opšteg pitanja, napiši šta se desilo, koliko dete ima godina, šta je već probano i šta je trenutno najteže. I kratka poruka je sasvim dovoljna.